Explica cómo se puede preparar con anterioridad una entrevista de trabajo, señala qué no se debe hacer en una entrevista de trabajo e indica, por separado, como debe ser la comunicación verbal y la comunicación no verbal durante la entrevista de trabajo.
Una vez que la empresa nos comunica que formamos parte del proceso de selección deberíamos preparar adecuadamente la entrevista para mejorar nuestras probabilidades de tener éxito.
En primer lugar deberemos tener claro cuales son nuestros puntos fuertes y nuestros puntos débiles. Deberemos dar la imagen de ser una persona preparada y segura de si misma.
Una practica inteligente podría ser preparar la respuesta a ciertas preguntas sobre cuales son nuestras flaquezas y grandezas. Algunas de las posibles preguntas son las siguientes:
- ¿Como se definiría?
- ¿Me podría decir algún punto débil / fuerte de su personalidad?
- ¿Que hace para enfrentarse a los problemas?
- ¿Como le afecta el estrés?
- ¿Prefiere dirigir o que le dirijan?
- ¿Como se enfrenta a las criticas?
En segundo lugar deberemos repasar el curriculum y la carta de presentación, ya que son los documentos que tendrá el entrevistador para basar sus preguntas. A su vez tendremos que responder a una serie de preguntas sobre este apartado así que tendremos que preparar respuestas adecuadas. Algunas posibles preguntas serian:
- ¿Por qué eligio estos estudios?
- ¿No le parece usted demasiado joven / mayor para este puesto?
- ¿No le parece que tiene usted demasiada / poca cualificación para el puesto?
En tercer lugar deberemos realizar una investigación de la empresa y del puesto de trabajo que se ofrece, seria buena idea consultar la pagina web de la organización a la que aspiramos formar parte. Algunas de las preguntas que nos pueden plantear son:
- ¿Como conoció la empresa?
- ¿Que opinión tiene usted de nosotros?
- ¿En que puesto le gustaría trabajar?
Para evitar vernos superados durante la entrevista deberemos preparar algunas preguntas particularmente difíciles que nos pueden plantear.
- ¿Cuales son sus pretensiones económicas?
- ¿Delataría a un compañero?
- ¿Que piensa de las palabras huelga y sindicato?
La comunicación verbal durante la entrevista deberá seguir las siguientes reglas:
- Voz firme y segura.
- No contestar con monosílabos.
- Lenguaje claro y sencillo.
- No quedarnos mudos.
- No utilizar tacos, muletillas o vulgarismos.
- Deja que el entrevistador lleve la iniciativa.
La comunicación no verbal durante la entrevista deberá seguir las siguientes reglas:
- Mirar al interlocutor a los ojos.
- Sentarse sin cruzar brazos ni piernas.
- Controlar los tics.
- Sonreír siempre que se pueda.
- No estar cambiando constantemente de posición.
- En definitiva ser natural.
Durante la entrevista habrá que evitar algunos comportamientos:
- No fumar durante la entrevista aunque nos ofrezcan.
- No masticar chicle, ni comer caramelos.
- No aceptar bebidas excitantes, ni alcohólicas.
- No hacer juicios de moral, ni hablar de política o religión.
- No hablar mal de antiguos jefes, compañeros, empresas, etc ...
Fuente: Capitulo 14 del libro de formación y orientación laboral
